PowerTV ActiveHD - аппаратно-программное решение для предоставления услуг интерактивного телевидения для Отеля.

Система ActiveHD состоит из трех основных компонентов:

• Интерактивный компьютерный модуль (или тонкий клиент), установленный в каждом гостиничном номере и подключенный к телевизору.
• Серверная часть. Набор серверов и программных решений. Постоянно взаимодействует с каждым интерактивным модулем, обрабатыват запросы к интерактивным сервисам (видео на заказ, музыка на заказ, игры, гостиничные услуги и прочее), выполняет административные задачи (ведение технического журнала, обслуживание, обновление и прочее).
• Централизированная система мониторинга и обслуживания. Позволяет контролировать состояние серверов в Отелях по всему миру, оперативно реагировать на любые ситуации, удаленно обновлять программные продукты и осуществлять поддержку в реальном времени.

Рисунок 1. Принципиальная схема системы PowerTV

В номе ре

Интерактивный модуль - HD Set Back Box

Небольшой блок, который крепится на заднюю крышку телевизора. Разработан с пассивным охлаждением, что исключает любой дополнительный шум от вращения вентилляторов.

Инфракрасные пульт ДУ и клавиатура

Серверная часть

Серверная часть системы построена на базе модульной архитектуры, что обеспечивает высочайшую гибкость в соответствии с запросами Отеля и минимальными затратими. Существует 4 вида серверов:

• Управляющий сервер. Операционная система Windows XP SP3, простая и неприхотливая в обслуживании в тандеме с последними версиями Symantec Internet Security, предоставляет привычный и несложный в настройке интерфейс управления интерактивными модулями и контроля за сервисами и системой ActiveHD в целом.
• Сервер Интернет на экране ТВ. Операционная система Linux славится своей надежностью. Однажды настроенный, данный сервер не требует никакого вмешательства со стороны персонала Отеля. При обращении Гостя к интернету, создает удаленный Linux-терминал на интерактивном модуле в номере Гостя, из-за этого также называется Remote Browser.
• VoD. Видео на заказ. Как и Remote Browser, построен на базе ОС Linux. Обеспечивает потоковое видео по запросу, каналы видео по расписанию и информационный гостиничный канал, а также хранит весь фильмовой контент Отеля.
• Сервер IPTV. Построенный ао технологии Tripleplay, обеспечивает трансляцию в гостиничную сеть цифровых телевизионных каналов как со спутника, так и из сети Internet.

Управляющий сервер

Технические характеристики

• Форм-фактор: rack 1U
• Архитектура: Intel X86
• Операционная система: Windows XP Professional or Windows 2003 Standard Server
• CPU: Intel Pentium Dual Core 2.0 Ghz и выше
• RAM: 1 GB и выше
• HDD: 160 GB sata II и больше
• Дополнительно: 2 x 10/100 Ethernet адаптеры, 2 serial ports

Программное обеспечение

Все программное обеспечение полностью разработано компанией VDA.

Power TV

Главный модуль системы, выполняющий следующие задачи:

• Обработка сообщений check-in/check-out от гостиничной PMS
• Постоянный контроль состояния интерактивных модулей (в случае нескольких сообщений об ошибке от модуля выдается предупреждение)
• Ведение файлов журнала
• Управление персональными сообщениями и баннерами
• Предоставление услуги "просмотр счета"
• Интерфейс с PMS Отеля
• Общая настройка и администрирование системы

Service Manager

В системе PowerTV каждый сервис обслуживается маленькой независимой программой, называемой plug-in. Service manager - оболочка, которая управляет всеми plug-in в системе, предоставляет им интерфейс взаимодействия друг с другом и остальными модулями системы PowerTV.

ActiveSetup

Утилита для конфигурации различных модулей системы, например, Service Manager (стоимость фильмов, валюта, время предпросмотра), список ТВ и IPTV каналов, специфические настройки каждой модели телевизоров и прочее.

Client Manager

Средство обслуживания и диагностики. Предоставляет в графическом виде техническую информацию о интерактивных модулях - версию прошивки, текущий набор опций ActiveSetup и прочее.

ActiveLink

Средство сбора статистики для последующей обработки ее в централизованной системе мониторинга и обслуживания. Необходимо для своевременного обнаружения возможных неполадок и контроля за состоянием системы в целом.

Другие программы

Наряду с системными модулями, разработанными VDA, на сервере установлены другие утилиты, такие как брандмауэр, удаленный доступ, Windows services for UNIX и т.д.

Remote Browser (Интернет на экране ТВ)

Сервер на архитектуре x86, программный продукт создан VDA.

Существуют две стандартные конфигурации, в зависимости от количества номеров в Отеле:

Программное обеспечение

Remote Browser основан на системе управления рабочими столами X-Window. Каждый раз, когда Гость запрашивает доступ в интернет с экрана своего ТВ, на сервере создается независимая сессия системы X-Window, которая проецирует свой экран на ТВ Гостя, от которого пришел запрос. Этим достигается беспрецедентная гибкость, скорость и качество сервиса, т.к. количество одновременных сессий ограничено лишь производительностью сервера и объемом установленной ОЗУ (сетевой траффик при этом пренебрежительно мал даже для 10 Мбитных сетей). В то же время нет необходимости настраивать каждый Гостевой интерактивный модуль, вся конфигурация хранится на сервере и настраивается один раз при инсталляции системы.

Рисунок 2. Remote Browser и архитектура X-Window

Модуль управления

Основной модуль, обрабатывающий запросы Гостей. Он обслуживает соединения от гостевых SBB: когда Гость запрашивает интернет на экране ТВ, этот модуль запускает одну копию браузера и при отключении Гостя завершает эту копию.

Модуль профиля Гостя

При запуске новой копии браузера, этот модуль создает временный профиль Гостя. Данные профили создаются индивидуально для каждого Гостя, который в данный момент пользуется сервисем интернета на экране ТВ. Когда Гость завершает работу, данный модуль контролирует полное уничтожение профиля в целях соблюдения стопроцентной приватности и анонимности Гостя.

Браузер интернета

Построен на базе Firefox 1.5 с улучшенным интерфейсом, оптимизированном для телевизионного экрана:

• Прокрутка страниц при наведении мыши на границы экрана
• Изменяемый размер курсора мыши
• Упрощенное меню и кнопки навигации
• Возможность плавного масштабирования страницы и текста

VoD Plus (Видео на заказ)

Сервер VoD Plus создан на архитектуре Intel x86, а не на дорогостоящей специализированной платформе сторонних производителей, что делает его более надежным, простым в обслуживании, легко масштабируемым и недорогим. Программное обеспечение полностью разработано VDA.

Также как и Remote Browser, для сервера VoD Plus существуют две типовые конфигурации, поддерживающие 50 и 100 потоков видео:

Программное обеспечение

Модуль конфигурирования

Позволяет настроить поведение и системные параметры видео сервера. Данный модуль используется только один раз - при первичной установке системы ActiveHD в Отеле.

Модуль контроля воспроизведения

Данный модуль управляет функцией PayTV.

Централизированная система мониторинга и обслуживания

Данная система, VDA Monitor, разработана и внедрена для контроля и обслуживания систем интерактивного гостиничного телевидения, установленных в Отелях по всему миру. Данное решение предлагает простой и эффективный контроль за состоянием систем, диагностические программы и удаленную помощь, обслуживание и обновление PowerTV посредством любого браузера из любой точки мира. Наряду с этим, предусмотрена возможность экстренного информирования технического персонала при возникновении определенных состояний системы в каждом и/или определенном Отеле.

Рисунок 3. Централизированная система мониторинга и обслуживания

С точки зрения логики, VDA Monitor можно разделить на два основных компонента:

• VDA Monitor - серверная часть
• ActiveLink - клиентская часть

VDA Monitor

Представляет собой web-приложения, позволяющее постоянно следить за событиями системы PowerTV в каждом Отеле.

VDA Monitor предоставляет текущее состояние всех модулей системы PowerTV, с возможностью более глубокого анализа состояния модулей, в том числе быстрое подключение к серверам для удаленной поддержки.

Каждый пользователь VDA Monitor имеет свои права, привязывается к определенным Отелям и может выполнять только те действия, которые определены его служебными обязанностями.

ActiveLink

ActiveLink - это клиент/серверное приложение, обеспечивающее обмен данными между сервером в Отеле и центральным датацентром VDA Monitor.

Данное приложение может не только передавать файлы к и от VDA Monitor, но и другие операции, что избавляет Отель от необходимости создавать в своем штате дополнительное рабочее место для обслуживания системы PowerTV: запуск приложений, обновление баз данных, операции над файлами и т.д.

Программа ActiveLink состоит из следующих модулей:

• Модуль загрузки обновлений. Загружает обновления и дополнения из центрального датацентра VDA по команде из VDA Monitor.
• Модуль настройки системы ActiveHD. Устанавливает загруженные файлы обновлений, производит настройку и конфигурацию системы.
• Модуль контроля. Постоянно контролирует систему ActiveHD, следит за модулями системы (если один из модулей ActiveHD по каким-либо причинам остановился, ActiveLink его перезапустит и отправит отчет в VDA Monitor), создает отчеты о текущем состоянии системы для отправки в VDA Monitor.